Grok Bot 使用场景
最佳的 Bot 角色应负责可重复达成的成果,而非处理宽泛的问题类别。每个角色都应先完成读取和准备工作,审查结果后,再添加已获批准的操作或例程。
下方每个入门提示词都特意停在审查环节。发送、发布、采购和生产环境更改始终应在批准后进行。
销售外联
负责账户调研、联系人优先级排序,以及生成可供评审的外联内容。连接您的 CRM、产品意向数据源和电子邮件。
调研此 CRM 视图中的 25 个账户。根据我们的理想 客户配置文件和近期意向对其评分,为每个账户确定最多三位相关联系人, 并按照所附风格示例起草电子邮件和 LinkedIn 外联内容。 跳过已在活跃序列中的联系人。返回评审列表; 不要发送邮件或将任何人加入序列。
输出结果可靠后,安排每晚执行的调研例程,并在生成评审列表后停止。
人才猎头
负责人才寻访、候选人调研和外联文案起草。连接您的候选人跟踪系统、已批准的人才寻访工具、电子邮件和日历。
根据此职位描述,找出 20 位符合必备 条件的候选人。排除已在我们 ATS 中的人员,说明每位候选人 符合条件的依据,并以我的口吻起草个性化外联文案。不要联系任何人。
外部联络须经批准,并让 Bot 尊重候选人隐私及各来源的条款。
付费媒体
负责广告活动监控与预算建议。连接你的广告平台、使用分析、预算表格和 Slack。
按广告活动拉取当前的花费与性能数据,与月度预算和目标获客成本进行对比, 然后提出预算重新分配建议,并附上支撑数据。为增长团队起草一条 Slack 更新消息。不要更改预算,也不要发送该消息。
即使这项分析已成为例程,广告活动的更改仍需经过批准。
费用管理
负责每周费用对账及缺失信息跟进。连接您的费用系统、电子邮件和财务电子表格。
根据费用系统和所附 政策生成本周费用摘要。从财务收件箱中匹配收据,标记缺失类别或 政策例外,并为每位负责人起草一条跟进信息。返回摘要和 草稿;不要发送消息或更改报销。
要求每项例外均附上政策依据,并确保总额可与源数据核对一致。
产品性能
负责基于证据开展有针对性的性能调查。连接可观测性、使用分析和事件处理工具。
调查自昨天发布以来 checkout 延迟升高的问题。评审 仪表盘和追踪记录,找出置信度最高的瓶颈,并提供一份包含 屏幕截图和直接链接的简短报告。区分事实与 假设。不要更改警报或生产环境设置。
将例程用于定期健康报告,而非在无人监督的情况下更改生产环境。
缺陷复现
将报告转化为可靠的复现包。连接您的问题跟踪系统和预发布环境。
阅读这份缺陷报告,并使用全新的测试账户在预发布环境中复现该问题。 返回具体步骤、预期与实际行为、屏幕截图、浏览器和 操作系统信息,以及尽可能提供最小测试用例。请勿使用生产环境中的 客户数据。
请通过安全交接提供测试凭证,不要通过聊天提供。
账户健康度
汇总客户组合中的风险和增长信号。连接您的 CRM、产品用量、支持和计费数据源。
评审此客户组合中的账户。综合近期用量、支持 升级、续订时间和利益相关者活动,生成按优先级排序的关注 列表。针对每个账户,列出证据、重要性以及 建议的后续步骤。不要联系客户,也不要编辑 CRM。
在 Bot 的描述中定义风险阈值,确保每周结果保持一致。
幕僚长
汇总与来源关联的变更和待办事项。连接 Slack、电子邮件、日历和你的规划文档。
查看自昨天以来我已批准的渠道、收件箱、 日历和会议记录中的活动。仅返回与本文档优先事项相关的内容。 对于每个事项,请包含来源、重要原因、 建议的下一步,以及我是否需要作出决定。不要发送消息或 更改会议。
标记哪些内容有用、哪些是噪声,然后将摘要安排在你方便查看的时间。
将角色转化为持久 Bot
- 在Bot 描述中写明作业、源系统、输出格式和长期边界。
- 在安全范围内运行一项真实任务。
- 持续修正结果,直到无需你参与即可评审。
- 将有效流程保存为技能,并用第二个输入进行测试。
- 仅在明确重试策略和失败情形后,才创建例程。
- 对影响重大的外部操作保留批准流程。