Glosario de publicidad digital
Los términos que se usan al planificar, comprar y medir campañas digitales con audiencias, explicados sin rodeos.
A
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Activación de audiencias
La activación de audiencias es el paso que convierte un segmento de datos en una campaña: llevarlo a las plataformas donde se compran los medios para poder mostrarle anuncios, excluirlo o medirlo.
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Ad exchange
Un ad exchange es el mercado digital donde se compra y vende inventario publicitario en tiempo real, impresión a impresión, mediante subastas automáticas.
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Atribución publicitaria
La atribución es el método con el que se reparte el mérito de una conversión entre los anuncios y canales con los que la persona tuvo contacto antes de convertir.
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Audiencias lookalike
Una audiencia lookalike es un grupo de personas que se parecen a una audiencia de partida (clientes, compradores, visitantes) y que, por eso, tienen más probabilidades de responder igual.
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Audiencias offline
Las audiencias offline son grupos de personas definidos por lo que hacen fuera de internet (ir al cine, estudiar en un campus, asistir a un festival, comprar en el supermercado) y que después se pueden alcanzar en medios digitales.
B
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Bluetooth
Bluetooth es una tecnología inalámbrica de corto alcance que permite a dos dispositivos cercanos intercambiar datos sin cables.
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Brand lift
El brand lift mide cuánto cambia la percepción de una marca (recuerdo, notoriedad, consideración, intención de compra) entre quienes han visto una campaña frente a quienes no la han visto.
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Brand safety
Brand safety es el conjunto de medidas que evitan que un anuncio aparezca junto a contenidos que pueden dañar la imagen de la marca.
C
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CDP (Customer Data Platform)
Una CDP es el software que reúne en un solo perfil por cliente los datos que una empresa tiene dispersos (web, app, tienda, CRM, atención al cliente) y los pone a disposición del resto de herramientas.
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CMP (Consent Management Platform)
Una CMP es la herramienta que muestra el aviso de cookies de una web o una app, recoge lo que el usuario acepta o rechaza y transmite esa decisión a todos los que intervienen en la publicidad.
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Compra programática
La compra programática es la compra automatizada de espacios publicitarios digitales mediante plataformas que deciden, impresión a impresión, a quién mostrar cada anuncio y a qué precio.
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Cookieless (sin cookies de terceros)
Cookieless describe la publicidad digital que no depende de las cookies de terceros para identificar, segmentar o medir a los usuarios.
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CPM (coste por mil)
El CPM es el precio que se paga por cada mil impresiones de un anuncio. Es la unidad de compra más habitual en display, vídeo, televisión conectada y exterior digital.
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Cross-device
El cross-device consiste en reconocer a una misma persona en sus distintos dispositivos (móvil, ordenador, tableta, televisión) para impactarla y medirla como un solo usuario.
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CTV (televisión conectada)
CTV, o Connected TV, es la televisión conectada a internet: smart TV, consolas y dispositivos de streaming. En publicidad, son los anuncios que se ven en esas pantallas.
D
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Data clean room
Una data clean room es un entorno seguro en el que dos o más empresas cruzan sus datos para analizarlos o activarlos sin que ninguna pueda ver ni llevarse los datos individuales de la otra.
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Datos de primera parte (first-party data)
Los datos de primera parte son los que una empresa recoge directamente de su relación con sus clientes y usuarios.
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Datos de segunda parte (second-party data)
Los datos de segunda parte son los datos propios de una empresa que esta comparte con un socio concreto, mediante un acuerdo y para un uso definido.
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Datos de terceros (third-party data)
Los datos de terceros son los que reúne una empresa sin relación directa con las personas a las que se refieren, y que vende o cede a anunciantes para segmentar sus campañas.
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Datos de ubicación (location data)
Los datos de ubicación indican dónde está o ha estado un dispositivo, y sirven en publicidad para entender qué lugares frecuenta la gente y construir audiencias a partir de ello.
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DMP (Data Management Platform)
Una DMP es una plataforma que reúne, ordena y segmenta datos de usuarios de distintas fuentes, asociados a cookies o identificadores de dispositivo y no a nombres, para crear audiencias publicitarias.
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DOOH (exterior digital)
El DOOH (digital out-of-home) es la publicidad exterior en pantallas digitales: marquesinas, estaciones, aeropuertos, centros comerciales, recintos deportivos o vestíbulos de cine.
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Drive to store
Drive to store es la estrategia de publicidad digital cuyo objetivo es llevar a las personas a un punto de venta físico, y medir cuántas van.
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DSP (Demand Side Platform)
Una DSP es la plataforma desde la que anunciantes y agencias compran espacios publicitarios de forma automática en muchos soportes a la vez.
F
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FAST (canales gratuitos con publicidad)
Los canales FAST (free ad-supported streaming TV) son canales de televisión lineal que se emiten por internet, gratis para el espectador y financiados con publicidad.
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Frequency capping (límite de frecuencia)
El frequency capping es el límite de veces que una misma persona puede ver un anuncio en un periodo determinado, por ejemplo tres impresiones al día.
G
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Geofencing
El geofencing consiste en trazar un perímetro virtual alrededor de un lugar físico para mostrar anuncios a quien está dentro o ha estado en él.
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Geotargeting (segmentación geográfica)
El geotargeting es la segmentación de una campaña según la ubicación de la audiencia: un país, una región, una ciudad, un código postal o un radio alrededor de un punto.
I
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Identity resolution (resolución de identidad)
La identity resolution es el proceso de reconocer que distintos identificadores (un correo, un móvil, una cookie, una televisión) pertenecen a la misma persona o al mismo hogar.
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Incrementalidad
La incrementalidad mide qué parte de los resultados de una campaña no se habría producido sin ella: las ventas, visitas o conversiones que la publicidad añade de verdad.
M
O
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Omnicanalidad
La omnicanalidad es la estrategia que integra todos los canales, online y offline, para que la persona viva un único recorrido coherente con la marca.
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OTT (over-the-top)
OTT designa los servicios de vídeo y audio que se distribuyen por internet sin pasar por un operador de cable o satélite: Netflix, Prime Video, las aplicaciones de las cadenas, YouTube o Spotify.
P
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PMP (private marketplace)
Un PMP o marketplace privado es una subasta programática en la que solo pueden pujar los compradores invitados por el soporte, con condiciones pactadas de antemano.
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Publicidad contextual
La publicidad contextual elige dónde mostrar un anuncio según el contenido que se está viendo (el tema de la página, el vídeo o la app) y no según el historial de la persona.
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Publicidad en cine
La publicidad en cine son los anuncios que se proyectan en la sala antes de la película y, por extensión, toda la comunicación de marca dirigida al público que va al cine.
R
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Retail media
El retail media es la publicidad que venden los distribuidores (supermercados, cadenas, marketplaces) en sus propios canales y con sus datos de compra, para que las marcas lleguen a los compradores cerca de la decisión.
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Retargeting (remarketing)
El retargeting consiste en volver a mostrar publicidad a personas que ya han tenido contacto con una marca: visitaron su web, usaron su app, vieron un anuncio o pasaron por una tienda.
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RGPD (GDPR)
El RGPD, o GDPR en inglés, es el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, que regula cómo se recogen, usan y conservan los datos personales.
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Rich media
Rich media son los formatos publicitarios interactivos (con vídeo, animación, juegos, galerías o formularios) que invitan al usuario a hacer algo más que mirar.
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RTB (puja en tiempo real)
El RTB (real-time bidding) es el sistema de subasta en el que cada impresión publicitaria se vende en el momento en que se carga la página o la app, al comprador que más puja por ella.
S
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SDK (Software Development Kit)
Un SDK es un paquete de herramientas que los desarrolladores integran en una app para añadirle funciones ya hechas, como mostrar publicidad, medir el uso o conectarse a un servicio.
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SSP (Supply Side Platform)
Una SSP es la plataforma que usan los soportes (webs, apps, plataformas de streaming) para vender su inventario publicitario de forma automática al mejor postor.
T
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Trading desk
Un trading desk es el equipo especializado en compra programática que gestiona y optimiza las campañas de anunciantes o agencias a través de una o varias DSP.
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Tráfico inválido (IVT)
El tráfico inválido (IVT, invalid traffic) son las impresiones y los clics que no proceden de una persona real con interés genuino: bots, granjas de clics, apps fraudulentas o errores técnicos.
V
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Visibilidad (viewability)
La visibilidad, o viewability, mide si un anuncio servido ha tenido de verdad la oportunidad de ser visto: si apareció en pantalla el tiempo suficiente.
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Visitas a tienda (footfall)
Las visitas a tienda, o footfall, miden cuántas personas entran en un punto de venta físico y, en publicidad, cuántas lo hacen después de haber visto una campaña.
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VTR (view-through rate)
El VTR es el porcentaje de reproducciones de un anuncio en vídeo que llegan hasta el final. Si 100.000 personas empiezan a verlo y 70.000 lo terminan, el VTR es del 70 %.