Carrefour Mobile, Auchan Telecom: des forfaits mobiles moins chers si vous faites vos courses dans ces enseignes

Voilà un come-back que l'on n'attendait pas: celui de Carrefour dans la téléphonie mobile. Ce lundi 5 octobre l'enseigne de grande distribution a annoncé qu'elle relançait Carrefour Mobile et a dévoilé plusieurs nouveaux forfaits. Relance, car cette filiale avait déjà existé et proposé des forfaits, jusqu'à sa disparition en 2015.

Carrefour n'est d'ailleurs pas le seul distributeur à proposer des forfaits mobiles. Auchan en propose aussi en continu depuis 2006, avec sa filiale Auchan Telecom. Cette dernière, pour contrer l'annonce de Carrefour Mobile, a d'ailleurs également lancé de nouvelles offres ce mardi 6 octobre.

Ces deux opérateurs ont notamment introduit une grande nouveauté, jamais vue dans le monde des télécoms: des réductions sur les prix des forfaits accordées aux abonnés titulaires de... la carte de fidélité du magasin!

Si vous êtes membre du programme fidélité de Carrefour, "Le Club", ou avez la carte Waaoh! de Auchan, alors une offre de Carrefour Mobile ou Auchan Telecom pourrait éventuellement vous correspondre. Dans les deux cas les forfaits se ressemblent mais ont tout de même quelques petites spécificités. RMC Conso fait le point.

Carrefour Mobile: des euros cagnottés grâce à son forfait

Avant de détailler les offres de Carrefour Mobile et Auchan Telecom, il convient de rappeler une chose. Ces deux entreprises ne sont pas des opérateurs à proprement parler, mais ce que l'on appelle des MVNO (Opérateur de réseau mobile virtuel, ou Mobile Virtual Network Operator en anglais).

Cela signifie que l'un comme l'autre ne dispose pas de ses propres antennes-relais: ils louent l'infrastructure d'un opérateur traditionnel. Mais vendent des forfaits sous leur propre marque. Pour ce qui est de Carrefour, il est client d'Orange. C'est d'ailleurs un argument mis en avant par l'enseigne, qui vante la "qualité du réseau Orange".

Carrefour Mobile propose ainsi trois forfaits, qui ont tous appels et SMS/MMS illimités et sont sans engagement. Seul le nombre de Go de data varie entre eux. Les voici:

• Forfait Mini à 6,90 euros par mois, avec 20 Go depuis la France et 12 Go depuis la Zone Europe.
• Forfait Maxi à 10,90 euros par mois, avec 130 Go depuis la France et 19 Go depuis la Zone Europe.
• Forfait Méga à 14,90 euros par mois, avec 300 Go depuis la France et 25 Go depuis la Zone Europe.

Présentés comme ça, ces forfaits sont déjà plutôt intéressants. À titre de comparaison chez Sosh, le forfait 20 Go coûte 9,99 euros par mois. Et celui à 300 Go 20,99 euros par mois. Et c'est sans compter sur la réduction permise par la carte Club Carrefour.

Concrètement, si vous êtes membre du programme de fidélité, vous bénéficiez chaque mois d'un montant cagnotté sur votre Cagnotte Club Carrefour. Ce montant varie selon le forfait auquel vous avez souscrit: 1 euro par mois pour le Forfait Mini, 2 euros par mois pour le Forfait Maxi, et 3 euros par mois pour le Forfait Méga.

La remise n'est donc pas effectuée directement sur votre facture téléphonique. Mais malgré tout, en tenant compte de cet argent cagnotté, votre forfait ne revient plus qu'à 5,90 euros (Mini), 8,90 euros (Maxi) ou 11,90 euros (Méga).

Deux inconvénients peuvent tout de même être relevés. D'une part, tous ces forfaits sont des offres 4G, et non 5G. Et d'autre part, hormis le reste de l'Europe aucun autre pays n'est inclus dans les Go à l'étranger.

Auchan Telecom: une offre "Voyage" parmi les plus intéressantes du marché

Auchan Telecom est quant à lui un MVNO de Bouygues Telecom: il s'appuie donc sur les infrastructures et la qualité du réseau de cet opérateur. Ses nouvelles offres sont assez proches de celles de Carrefour Mobile.

D'abord, là aussi toutes incluent appels et SMS/MMS illimités et sont sans engagement. Mais contrairement à Carrefour où la réduction obtenue grâce à la carte de fidélité est cagnottée, ici elle s'applique directement sur le prix du forfait. Si vous avez la carte Waaoh! alors vous bénéficiez d'office de 2 euros de remise. Voici ces offres:

• Le forfait à 7,99 (5,99 euros avec la carte Waaoh!), avec 20 Go en 4G depuis la France et 17 Go depuis l'Europe et les DOM.
• Le forfait à 10,99 (8,99 euros avec la carte Waaoh!), avec 130 Go en 4G depuis la France et 25 Go depuis l'Europe et les DOM.
• Le forfait "Série spéciale voyage" à 13,99 (11,99 euros avec la carte Waaoh!), avec 200 Go en 5G depuis la France et 35 Go depuis plus de 160 destinations (Europe, États-Unis, Canada, Suisse, Maroc, Thaïlande...).

À noter qu'il existe un quatrième forfait à 1,99 euro par mois et qui contient 1 Go de 4G. Mais il ne bénéficie d'aucune réduction liée à la carte Waaoh.

Les forfaits de Carrefour Mobile et Auchan Telecom sont particulièrement proches, mais on peut tout de même remarquer une différence de taille entre les plus chers de chaque opérateur.

Celui d'Auchan Telecom propose de la 5G, ce qui n'est pas le cas du Forfait Méga de Carrefour. Et à l'étranger, non seulement il propose plus de Go, mais aussi beaucoup plus de destinations. Un sacré avantage pour ceux qui aiment voyager: cela leur évite d'avoir à acheter une carte SIM sur place ou une eSIM.

Seul "inconvénient": il possède 200 Go de data en France, là où celui de Carrefour en compte 300 Go. Mais dans un cas comme dans l'autre, c'est un nombre considérable: la consommation de données mobiles n'atteint jamais de tels niveaux. En moyenne en France pour un utilisateur, elle est de 16,6 Go par mois selon l'Arcep.

Ce forfait Auchan Telecom "Série spéciale voyage" est donc particulièrement intéressant. B&You, la filiale low-cost de Bouygues, en propose un qui est exactement similaire (200 Go Voyage). Mais qui coûte 15,99 euros par mois.

La carte SIM moins chère chez Auchan

Dernière dépense à laquelle il faudra songer si vous souscrivez un de ces forfaits de Carrefour Mobile ou Auchan Telecom: l'achat de votre carte SIM. Chez Auchan Telecom, ce prix est relativement symbolique. Vous n'aurez qu'à payer 1 euro après avoir souscrit en ligne, et la carte vous sera livrée gratuitement en point relais.

Chez Carrefour Mobile, il faut compter un peu plus. Vous pouvez acheter une carte SIM physique dans un des quelque 2.000 magasins Carrefour partenaires, celle-ci vous coûtera 5 euros. Ou alors vous pouvez opter, si votre téléphone est suffisamment moderne, pour une eSIM. Là-aussi vous devrez tout de même payer 5 euros pour l'activer.

Dernière option, mais encore plus chère: vous pouvez commander une carte SIM physique en ligne et vous la faire livrer. Vous payerez alors la carte (5 euros) et des frais de livraison (6 euros), soit 11 euros au total.

En résumé, aussi bien Carrefour Mobile qu'Auchan Telecom proposent des forfaits qui comptent parmi les plus avantageux du marché. Ceux d'Auchan Telecom étant même encore un peu meilleurs.

Mais avant de souscrire un nouveau forfait, utilisez des comparateurs et évaluez bien toutes les options chez tous les opérateurs.

Certains proposent des offres spéciales, par exemple réservées à ceux qui ont déjà une box Internet chez eux. Ainsi le forfait Free 5G+, qui est un des plus complets du marché, passe à 9,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (contre 19,99 euros le reste du temps).